г. Минск, ул. Октябрьская 23, офис 11
(Вход со двора)
10:00 - 18:00 (ПН-ПТ)
без обеда
+375 (29) 149 66 66
info@invise.by

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

            Общество с ограниченной ответственностью «Иновайз», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Миралиева А.М., действующего на основании Устава, УНП 193835197, в соответствии со ст. 404, ст. 405, п. 2 ст. 407, ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь предлагает заключить на условия настоящей публичной оферты договор возмездного оказания услуг с любым лицом, именуемое в дальнейшем «Заказчик», которое осуществит акцепт оферты.

            Фактом принятия Заказчиком условий настоящего Договора является оплата услуги посредством электронных ресурсов (ЕРИП, bePaid, безналичным путем), либо наличными кассовым расчетом в офисе Исполнителя.

            Исполнитель оставляет за собой право вносить корректировки в настоящий договор, а также обновлять актуальную информацию на сайте в соответствии с требованиями конкретного Консульства, Посольства, Визового центра.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА:

1.1.  По Договору Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг консультационно-визового сопровождения Заказчика:

  • Консультационные услуги по подготовке необходимых документов для последующей их подачи в соответствующее Консульство;
  • Сопровождение в заполнении визовой анкеты Заказчика, подготовка пакета документов, согласно актуальным требованиям соответствующего Консульства с последующим запросом получения въездных виз;
  • Регистрационные действия согласно запросу Заказчика в соответствующее Консульство или Визовый центр для самостоятельной подачи необходимых документов Заказчиком для получения визы,
  • Доставка Заказчику в определенное Исполнителем место паспорта(-ов) с принятым решением, при безличной подаче документов в Консульство, а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их стоимость в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.2.  Предметом настоящего договора не является открытие визы для Заказчика. Исполнитель не гарантирует Заказчику открытие запрашиваемого типа визы (срока ее действия и количество дней пребывания), так как решение о выдаче визы не зависит от воли Исполнителя, а находится в компетенции соответствующего консульства, зависит от действий Заказчика, достоверности предоставленной им информации, и действий третьих лиц, за которых не несет ответственности Исполнитель.
1.3. Перечень Услуг и их стоимость, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, размещается Исполнителем на сайте invise.by

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. предоставить Заказчику информацию о порядке получения визы, установленного консульством / посольством иностранного государства, на момент передачи подготовленных документов для визы.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, в том числе привлекать третьих лиц к исполнению услуг, указанных в Договоре (ответственным за качество исполняемых услуг остается Исполнитель);
2.2.2. при оказании услуг Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика сведения и (или) документы, необходимые для подготовки Исполнителем документов для получения визы;

2.2.3. не принимать сведения и документы для получения визы, предоставляемые
Заказчиком, если они вызывают сомнения в их действительности и достоверности;
2.2.4. не оказывать услуги, в том числе не передавать Заказчику подготовленные документы для получения визы, в случае неисполнения Заказчиком своих обязательств по Договору;
2.2.5. досрочно оказать услуги;
2.2.6. на распространение своей рекламы в адрес Заказчика;

2.2.7. направлять Заказчику уведомления об окончании срока действия полученной визы;
2.2.8. проводить опросы Заказчика посредством электронной почты;
2.2.9. собирать, обрабатывать, накапливать, хранить и использовать персональные данные Заказчика, полученные по настоящему Договору;
2.2.10. в одностороннем порядке изменить стоимость (порядок оплаты) Услуги, с последующим уведомлением Заказчика, любым удобным способом (почтовой рассылкой, рассылкой SMS, рассылкой (писем) по электронной почте, телексной, факсимильной электросвязью, посредством текстовой, голосовой связи или видеосвязи с использованием телефонной, сотовой подвижной электросвязи, в том числе с использованием мессенджеров), с предоставлением обоснованных затрат Заказчику;

2.2.11. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора, без каких-либо дальнейших обязательств перед Заказчиком, предупредив его об этом письменно за 1 (один) месяц, с полным возвратом денежных средств Заказчику.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. предоставить Исполнителю достоверные сведения и документы, необходимые для подготовки Исполнителем документов для получения визы. Перечень указанных сведений и документов описан сотрудником компании посредством текстовой, голосовой связи или видеосвязи с использованием телефонной, сотовой подвижной электросвязи, в том числе с использованием мессенджеров;

2.3.2. незамедлительно информировать Исполнителя об изменениях в сведениях и документах, предоставленных Заказчиком, при этом информирование должно быть осуществлено до момента электронной регистрации анкеты Заказчика, после чего внесение изменений в указанные данные не представляется возможным, а оплата, внесенная Заказчиком, считается фактически понесенными расходами и не подлежит возврату.
2.3.3. оплачивать стоимость услуг, а так же внести предоплату на момент заключения договора в размере 50% от стоимости услуг;
2.3.4. получить у Исполнителя подготовленные документы для получения визы;
2.3.5. получить паспорт у Исполнителя, в случае его получения Исполнителем в консульстве после рассмотрения документов для получения визы.
2.3.6. незамедлительно известить Исполнителя о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. получать информацию от Исполнителя о ходе оказания услуг;
2.4.2. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов и оплаты стоимости фактически оказанных услуг.
2.5. Заказчик согласен на:
2.5.1. получение рекламы Исполнителя посредством почтовой связи, телефонной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи и электронной почты;
2.5.2. получение уведомлений об окончании срока действия полученной визы;
2.5.3. проведение Исполнителем опросов посредством электронной почты;
2.5.4. сбор, обработку, накопление, хранение и использование своих персональных данных
Исполнителем, полученных по настоящему Договору.
2.6. Исполнитель имеет право прекратить оказание услуг по настоящему Договору в течение 3 (трех) рабочих дней с момента сообщения Заказчика в письменной форме (на бумажном носителе либо электронным письмом) о своем желании прекратить исполнение настоящего Договора и его расторжении. Указанный срок обусловлен отсутствием технической возможности немедленно прекратить исполнение договора. В случае, если регистрация Заказчика для подачи документов в соответствующее консульство или в визовый центр будет осуществлена в течение данных 3 (трех) рабочих дней, то Услуги считаются оказанными в полном объёме.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг указана на сайте https:invise.by. Окончательная стоимость услуг Исполнителя указывается в счете на оплату;
3.2. Оплата стоимости услуг производится Заказчиком одним из следующих способов:

3.2.1. посредством электронных ресурсов ЕРИП, bePaid, либо наличным и безналичным кассовым расчетом в офисе Исполнителя;
3.2.2. наличными денежными средствами в расчетно- кассовый центр банка Исполнителя. При этом услуги банка по перечислению денежных средств на расчетный счет Исполнителя оплачивает Заказчик, а днем оплаты услуг считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
3.2.3. по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет. Фактом перечисления денежных средств Заказчиком Исполнителю является факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. В стоимость услуг не включены консульский сбор, сборы сервисных визовых центров, стоимость заполнения анкеты в визовом центре и другие возможные пошлины за оформление визы.
3.4. В случае отказа в выдаче визы или аннуляции действующей визы Заказчику консульским учреждением или министерством, отвечающим за иностранные дела, Исполнитель не возвращает стоимость услуги.

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Срок действия Договора ограничивается сроком исполнения услуг по данному Договору Исполнителем, а также п. 2.2.11.
4.2. Срок оказания услуг начинается с момента предварительной оплаты Заказчиком стоимости услуг и предоставления им достоверных сведений и (или) документов для получения визы или записи на подачу документов в визовый центр в зависимости от выбранной услуги.
4.3. После окончания оказания услуг (подготовки Исполнителем документов для получения визы и (или) получения Исполнителем паспорта в консульском учреждении после рассмотрения документов для получения визы или записи на подачу заявления в визовый центр) Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. С этого момента услуги считаются оказанными.
4.4. Стороны соглашаются, что оказание Услуг Заказчику- физическому лицу не сопровождается подписанием акта приёма-сдачи оказанных услуг.
4.5. Условия оказания Услуг оглашаются Заказчику при выставлении счета лично в письменном или устном виде, в том числе с использованием мессенджеров.
4.5.1 Порядок заключения Договора: Заказчик выбирает необходимую Услугу по получению визы и оплачивает её на основании указанного договора их стоимость Исполнителю через банк, через систему ЕРИП или в нашем офисе.
4.5.2 Порядок оказания Услуги: Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые документы или данные для получения визы; Исполнитель записывает Заказчика на подачу в визовый центр / консульство / посольство, подготавливает необходимые документы для подачи на визу в случае, если выбранная Услуга это в себя включает; Исполнитель передает Заказчику указанные документы для личной подачи в визовый центр / консульство / посольство (в зависимости от вида визы).
4.5.3 Услуги оказываются только после предоставления Заказчиком необходимых документов или данных для получения визы или осуществления любой другой услуги.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Ответственность Заказчика:
5.1.1. Заказчик проинформирован, что консульские учреждения имеют право на нижеследующие действия без объяснения причин: отказ в выдаче визы, аннуляция действующей визы, вызов на собеседование, запрос дополнительных документов и сведений, задержка документов, сокращение срока действия визы по своему усмотрению. Указанные обстоятельства не являются неисполнением обязательств Исполнителем, оказанные услуги подлежат оплате.
5.1.2. При расторжении договора по любой обоснованной инициативе Заказчика, в момент исполнения Услуги Исполнителем, независимо от согласованных с Заказчиком сроков на исполнение договора, предоплата не возвращается и считается фактически понесенными расходами Исполнителя.
5.1.3. В случае возврата средств по причине некачественно оказанных услуг Исполнителем, предоплата Заказчику не возвращается, если на момент обращения Исполнитель приступил к выполнению оказания услуг.

5.2. Ответственность Исполнителя:
5.2.1. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за последствия, возникшие в результате неверно внесенных данных в опросный лист, непредставления или несвоевременного предоставления им необходимых документов, сокрытых фактах нарушения порядка за рубежом, а также вследствие других нарушений Договора со стороны Заказчика, которые привели к отказу в выдаче визы или к аннуляции действующей визы.
5.2.2. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком в случае невозможности оказания услуг в силу действия таможенных служб и пограничного контроля, либо иных действий официальных органов или властей зарубежных стран, делающих невозможным оказание услуг.

5.2.3. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком в случаях отказа консульских учреждений в выдаче въездных виз или аннуляции действующих виз по причинам, независящим от Исполнителя, изменения сроков выдачи визы, изменения требований по подаче документов для получения визы, изменения подходящих условий для получения и пользования визой, приглашения Заказчика на личное присутствие в консульское учреждение, а также изменения размера консульского сбора, возникших по инициативе консульского учреждения.
5.2.4. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик по своему усмотрению отказывается от исполнения Договора.
5.2.5. Исполнитель не несет ответственности как за купленные Заказчиком билеты, так и за мероприятия (переговоры, подписание контрактов, заранее оплаченное проживание в отелях и т.д.), которые могут не состояться по причине отказа или аннуляции действущей визы, задержки в выдаче выездных документов или переноса даты открытия визы по инициативе консульских учреждений.
5.2.5. Исполнитель не несет ответственности за расходы, связанные с перемещением Заказчика для подачи документов в визовый центр / консульство / посольство, в том числе, если по любой причине Заказчик не смог подать документы в консульское учреждение.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий договора, если оно произошло по обстоятельствам непреодолимой силы, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить, под такими обстоятельствами понимается в частности: стихийные бедствия, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, нормативные акты органов государственной власти и управления, другие обстоятельства, возникшие и не зависящие от воли сторон (форс-мажорные обстоятельства).
5.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны должны без промедления известить о них в письменной форме другую сторону. Срок исполнения Сторонами обязательств по данному договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. При возникновении споров, стороны обязуются принимать все зависящие от них меры по их разрешению в претензионном порядке во внесудебном порядке. Претензия Заказчика должна быть рассмотрена Исполнителем в течение 30 (Тридцати) календарных дней. При невозможности внесудебного урегулирования споров они подлежат передаче в суд по месту нахождения ответчика.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Исполнение сторонами обязательств по Договору может осуществляться посредством средств связи (Интернета, телефона, в т.ч. СМС, и т.д.) по адресам (номерам, логинам и т.п.) сторон, за исключением обязательств, которые не могут быть осуществлены таким образом (передача оригиналов документов и т.п.).
8.2. Все изменения и дополнения к Договору оформляются в письменной форме.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
8.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора. Освобождает стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от правительства и парламента.
8.2. Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

9. СБОР, ОБРАБОТКА, ХРАНЕНИЕ, ПЕРЕДАЧА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Присоединением к настоящему Договору, Заказчик (субъект персональных данных) выражает свободное, конкретное (волевое) и информированное согласие на сбор (предоставление), обработку, распространение и предоставление персональных данных.
9.2. Оператором, получившим вышеуказанное согласие, выступает Исполнитель.
9.3. Целью названных действий с персональными данными является оказание Исполнителем выбранной Услуги Заказчику.
9.4. Перечень персональных данных, на совершение действий, с которыми дает согласие Заказчик, указан в разделе «Основные термины (определения), используемые в настоящем Договоре» настоящего Договора.
9.5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем их смешанной обработки (сбор, систематизация, накопление, хранение, уничтожение, передача (в том числе трансграничная передача), обезличивание, блокирование. Общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено согласно действующего законодательства Республики Беларусь.
9.6. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва – персональные данные Заказчика хранятся в течение сроков не более времени, необходимого Исполнителю для достижения целей обработки таких данных, то есть оказания Услуг(и) (за исключением случаев: когда Исполнитель юридически обязан хранить некоторые виды информации для выполнения своих уставных обязательств (например, счета согласно налоговому законодательству и т.п.); когда требуется судебная и иная защита прав Исполнителя; когда Заказчик не оплатил в полном объеме оказанные ему услуги), после чего уничтожаются; данные уничтожаются при ликвидации или реорганизации Исполнителя, а также на основании письменного обращения субъекта персональных данных о прекращении обработки его персональных данных (оператор прекратит обработку таких персональных данных в течение 3 (Трех) рабочих дней, о чём направит письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (Десяти) рабочих дней), при этом, в случае, если Услуга Заказчику не могла быть оказана по причине поступления данного обращения, внесенные денежные средства последнему не возвращаются, претензии в любой части не принимаются. Субъект, по письменному запросу, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
9.7. Исполнитель имеет право передавать информацию субъекта персональных данных своим сторонним поставщикам услуг, субподрядчикам, агентам и другим связанным с ними организациям для выполнения задач и предоставления Услуг от имени Исполнителя (например, для обработки платежей или курьерской доставки).
9.8. Исполнитель, в рамках Услуг, выбранных и потребляемых Заказчиком, может передавать информацию, полученную от субъекта персональных данных, в другие страны (посольство / консульство и т.п., например, при регистрации анкеты, записи на посещение, собеседование). В этих странах могут быть отличные от страны оказания Услуг законы о защите информации.

10. РЕКВИЗИТЫ:

ООО «Иновайз»

УНП 193835197

ОКПО 509648905000

Р/с: BY11 ALFA 3012 2G31 6800 1027 0000 БИК: ALFABY2X ЗАО «Альфа-Банк» г. Минск, ул. Сурганова, 43-47

Адрес: 220030, г. Минск, ул. Октябрьская, д. 23, каб. 11.

Директор: Миралиев Артур Миралиевич, на основании устава

email: invisa@internet.ru